歡迎光臨山西錦匯酒店管理有限公司官方網站!

1.png

新聞分類

產品分類

聯系我們

山西錦匯酒店管理有限公司

加盟咨詢:15021124695

網    址:www.sherwoodball.com

地    址:山西省太原市杏花嶺區三墻路

了解酒店客戶的需要是酒店品牌Z應該做的事

您的當前位置: 首 頁 >> 新聞資訊 >> 行業新聞

了解酒店客戶的需要是酒店品牌Z應該做的事

發布日期:2020-07-23 10:27:37 作者: 點擊:

酒店加盟條件

描繪出顧客特點


一,入住登記表是酒店顧客信息來源重要的部分,在這張表上,顧客的個人信息,特殊要求等都會被記錄。而多次入住的客人,信息也會更加完善,這樣酒店就能對??瓦M行更為細致而周到的服務了。


客房預訂單、住宿登記卡、結帳單,同時也可以把早餐預訂單、宴會預訂單、餐飲付款單、洗衣付款單和微型酒吧付款單等這些都可以作為對顧客性格參考的依據,這些能夠集中反映顧客的興趣愛好、偏好、口味等。


考慮到改善淡旺季的銷售量的差別,我們可以對顧客信息資料按時間分類。這樣,我們可以了解到某一時間某一地區來多少客人。我們可以發現,如港澳臺同胞一般是在1和2月份的春節在家里團圓度過。既然運用以上信息,在不同季節我們就可以對不同客源進行推銷。然而,如果我們能根據客人地理分布、類型和時間對客人信息進行分類,那就更好了。這樣做也能幫助我們發現,是否有可銷售的客源地區,客源類型和季節需求被忽略了。


本文網址:http://www.sherwoodball.com/news/698.html

關鍵詞:商務酒店加盟店,酒店加盟連鎖酒店,加盟快捷酒店一般要多少錢

Z近瀏覽:

相關產品:

相關新聞:

歡迎給我們留言
請在此輸入留言內容,我們會盡快與您聯系。
姓名
聯系人
電話
座機/手機號碼
郵箱
郵箱
地址
地址
亚洲性久久久影院_免费毛片全部不收费的_明星换脸自慰喷潮_离异熟女不戴套456_亚洲娇小与黑人巨大交